Clave SOL

La clave SOL es la llave de tu RUC en internet. Con tu código de usuario y tu clave SOL entras a SUNAT Operaciones en Línea (SOL), el sistema de SUNAT para hacer trámites sin ir a una oficina. La norma que la regula la define como un texto de conocimiento exclusivo del usuario (R.S. 109-2000/SUNAT, art. 1): es solo tuya.

Además, es obligatoria. El Código Tributario manda que, al inscribirte en el RUC, obtengas tu clave SOL y consultes periódicamente tu buzón electrónico (art. 87, numeral 1).

Para qué sirve

• Declarar y pagar tus impuestos cada mes y en la declaración anual.
• Emitir comprobantes electrónicos gratis desde el portal de SUNAT (SEE-SOL): facturas, boletas, notas de crédito y débito y guías de remisión, entre otros. El recibo por honorarios electrónico también se emite con tu clave SOL.
• Hacer trámites del RUC: actualizar tu domicilio, tu actividad o tus datos de contacto, o cambiar de persona natural sin negocio a con negocio.
• Consultar tus declaraciones, pagos, deudas y comprobantes.
• Leer tu buzón electrónico, donde SUNAT te notifica.
• Crear usuarios secundarios para tu contador o tu equipo.

Cómo obtenerla

En línea, con tu DNI

1. Entra a sunat.gob.pe y elige “Obtener clave SOL”, o abre la App Personas SUNAT y elige “Genera tu Clave SOL”.
2. Escribe tu DNI. Si eres representante legal de una empresa, también su RUC.
3. Recibes un código de verificación en el correo y el celular registrados en tu RUC. Lo ingresas y creas tu usuario y tu clave.

Si sacas el RUC por internet, creas la clave SOL dentro del mismo trámite de inscripción. Ver cómo sacar tu RUC.

Correo y celular, validados. Desde fines de junio de 2026, para generar el usuario o la clave SOL por internet tienes que validar tu correo y tu celular del RUC con los códigos que SUNAT envía a los dos. Toda persona y empresa inscrita en el RUC debe tener registrados ambos datos; quienes ya estaban inscritos tenían plazo hasta el 31 de agosto de 2026. La misma norma permite a SUNAT añadir medidas de seguridad para entrar a SOL (R.S. 000121-2026/SUNAT).

Si tu correo o tu celular no están al día, actualízalos primero desde SOL con ayuda de la App Personas, que verifica tu identidad con la cámara de tu celular (cámara posterior de al menos 5 megapíxeles y flash LED).

En persona

Ve a un Centro de Servicios al Contribuyente con tu DNI físico (si eres extranjero, tu carné de extranjería y una copia). Te entregan el código de usuario y la clave SOL en un sobre sellado y firmas una constancia de entrega.

Si va otra persona por ti, lleva la Solicitud de Acceso con los rubros I y II firmados por ti o por el representante legal, con la firma legalizada por un notario, y su propio documento de identidad.

Fuentes: SUNAT en gob.pe; R.S. 000121-2026/SUNAT.

Cómo recuperarla

Sirve tanto si olvidaste la clave como el usuario.

• Con tu pregunta secreta. En SOL, elige “¿Te olvidaste tu usuario o clave?” y luego “Recuperar mi clave SOL mediante pregunta secreta”. Escribe tu RUC y responde. SUNAT envía un enlace al correo de tu ficha RUC para crear un usuario y una clave nuevos. El enlace dura 48 horas, sirve una sola vez y puede llegar a la carpeta de spam. Tienes tres intentos para responder.
• Sin pregunta secreta. Genera una clave nueva con la opción “Recuperar mi clave SOL mediante preguntas de autenticación”, o con tu DNI y el código de verificación en la App Personas.
• En persona. Si se te acabaron los intentos, ve a un Centro de Servicios al Contribuyente con tu DNI y una copia.

Consejo: registra tu pregunta secreta desde tu usuario principal apenas tengas la clave. Es requisito para recuperarla por correo.

Usuarios secundarios: da acceso sin dar tu clave

Si tu contador o alguien de tu equipo necesita entrar a SOL, no le des tu clave principal: créale un usuario secundario.

1. Entra a SOL con tu clave y, en “Acceso Directo”, elige “Administración Usuarios” y luego “Crear Usuario”.
2. Registra el tipo y número de documento de esa persona.
3. Define su usuario y su clave.
4. Asigna perfiles. El sistema marca todas las opciones de cada perfil: desmarca las que no quieras autorizar.
5. Revisa y graba.

Ten en cuenta que todo lo que haga un usuario secundario se considera hecho por ti. Dale solo los perfiles que necesita.

Cuida tu clave

• No la compartas. Es de conocimiento exclusivo tuyo, y lo que se haga con ella se te atribuye.
• Mantén al día tu correo y tu celular. Ahí llegan los códigos para generarla o recuperarla y los avisos de SUNAT.
• Entra siempre escribiendo tú la dirección sunat.gob.pe, o desde la App Personas, y no desde enlaces que te lleguen por mensaje.

El buzón electrónico SOL: léelo

Con tu clave SOL tienes un buzón electrónico, y SUNAT lo usa para notificarte órdenes de pago, resoluciones de ejecución coactiva y otros actos. No necesitas afiliarte: basta con tener la clave SOL.

• La notificación vale aunque no la abras. Desde el 1 de marzo de 2023, se considera hecha el día en que SUNAT la deposita en tu buzón, y sus efectos empiezan el día hábil siguiente (D.Leg. 1523).
• Revisarlo es una obligación. El Código Tributario te obliga a consultarlo periódicamente (art. 87, numeral 1).
• Los avisos ayudan, pero no reemplazan al buzón. SUNAT envía progresivamente alertas a tu correo y tu celular del RUC para recordarte que tienes algo nuevo.

Los plazos para pagar o reclamar empiezan a correr con la notificación. Entra a tu buzón al menos una vez por semana.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la clave SOL?

Nada. Se obtiene gratis, por internet o en persona.

¿Mi contador necesita mi clave SOL?

No necesariamente. Créale un usuario secundario con los perfiles que va a usar. Recuerda que lo que haga se considera hecho por ti.

No tengo RUC, ¿puedo tener clave SOL?

Sí. Puedes obtenerla aunque no estés obligado a tener RUC, por ejemplo si solo trabajas en planilla.

¿Qué pasa si no reviso mi buzón?

La notificación vale igual desde el día en que se depositó. Si no la lees, puedes perder el plazo para pagar o para reclamar.

¿Con la clave SOL puedo emitir facturas?

Sí. Desde SOL emites facturas electrónicas gratis con el sistema de SUNAT (SEE-SOL). Solo se emiten a clientes con RUC, y tienen los mismos efectos que cualquier factura. Más en cómo emitir una factura electrónica.